Comece pela decisão
“Precisamos de uma campanha” já escolhe uma solução. “Como ampliar a recompra em um segmento?” abre espaço para comparar caminhos. Descreva a decisão que a equipe precisa tomar e por que ela importa agora.
Delimite o contexto
Registre público, oferta, período, objetivo e restrições. Separe o que é diretriz aprovada do que é hipótese. Identifique a pessoa responsável pela decisão e quem precisa ser consultado.
Declare o que falta
Liste as informações que poderiam mudar a escolha. Para cada lacuna, defina uma fonte possível e o custo de obtê-la. Nem toda dúvida precisa ser resolvida antes do primeiro teste.
Escolha a entrega
Uma matriz ajuda a comparar; um briefing orienta a investigação; um plano organiza a ação. Escolha o formato pelo trabalho que a equipe fará com ele.
Modelo para a próxima conversa.
Decisão a apoiar: Objetivo do negócio: Público e contexto: Restrições: O que sabemos e de onde vem: O que ainda não sabemos: Alternativas a investigar: Responsável pela decisão: Entrega necessária: Critério para avançar:Baixar modelo editável